宁波纺织服装企业的企业文化建设和创新研究

摘要：国内外有关纺织服装企业建设企业文化的研究很少。文章通过研究宁波的知名纺织服装企业在企业文化建设和创新方面的做法和经验，为更多的纺织服装企业通过企业文化建设和创新来提升竞争力提供借鉴。
　　关键词：纺织服装；企业文化；企业竞争力
　　中图分类号：F768              文献标识码：A
　　文章编号：1674-1145（2009）14-0051-02

　　企业文化是现代市场运行和企业发展的一个重要课题。关于企业文化，国内外学者有着许多不同的认识和表达。但管理界的许多权威认为：建设企业文化可以促使企业更好地适应新的市场环境，保持长盛不衰，基业常青，这是时代发展的潮流，是企业发展壮大的客观要求。企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。越来越多的企业经营者开始真正关注和重视企业文化对企业内部凝聚力和外部竞争力产生的影响。促进企业文化创新，成为对提高企业竞争力具有决定性作用的新型经营管理方式。
　　一、宁波纺织服装企业的企业文化建设现状
 　（一）知名纺织服装企业把整体推进企业文化建设提升到了战略地位
　　宁波是“红帮裁缝”之乡，中国近代服装业的发祥地，中国的第一套西服、第一件中山装，第一家西服店、第一部西装裁剪书都出自宁波。宁波的纺织服装企业通过多年来的发展，不断创新，顺应市场变化和需求，市场占有率不断提高，规模不断扩大。这与这些宁波纺织服装企业注重企业文化和科学的经营是分不开的。宁波的名牌纺织服装企业都已经把企业文化建设和创新建设纳入到引领企业管理理念更新，提升企业核心竞争力的战略高度。从观念文化、制度文化、物质文化三个层次上，有计划、有重点、分步骤地向前推进。中国纺织工业协会、中国纺织企业文化建设协会为了引导中国纺织服装企业在坚持科学发展观，发展物质生产力的同时，加强文化和品牌建设，把品牌文化、企业文化和产业文化落实到产业升级上，加速转变增长方式和产业升级，自2005年6月启动了中国纺织十大品牌文化推介活动。宁波雅戈尔集团股份有限公司、宁波维科控股集团股份有限公司、宁波博洋纺织有限公司在2005年、2007年先后被评为全国性年度纺织十大品牌文化荣誉称号的企业。
　 （二）越来越多的中小纺织服装企业开始重视企业文化建设
　　宁波是中国最大的纺织服装生产基地，但是宁波的纺织服装企业大多数还是在从事最基础性的成衣制造，处于整个纺织服装业价值链的末端。70％的宁波纺织服装企业专门承接外贸加工订单。各地工厂接了大量的订单，但利润却很薄。尽管如此，宁波的多数中小纺织服装企业的老板在外贸出口好，订单多的情况下，还是不愿意花钱搞企业内部建设，忽视企业文化和品牌建设，一味追求利润。但是，企业文化建设与经营管理的脱节使得这些企业人员不稳定，缺乏竞争力。2008年世界金融危机使得很多企业的发展受到了严重的阻碍。接踵而至的不利因素让企业处境艰难，多数企业面临着“内忧外患”的困境。要走出困境，企业必须要有凝聚力，要有共同战胜苦难的决心和行动。在这样的背景下，越来越多的中小纺织服装企业开始重视企业文化建设。
　　二、宁波纺织服装企业的企业文化创新策略
　 （一）重视CI 导入，实施品牌文化战略
　　宁波拥有纺织服装类中国驰名商标9个，中国名牌产品20个。形成了国内罕见的群星灿烂的景象。这与这些纺织服装企业较早具有品牌意识，能够不失时机地实施品牌文化战略，认真持久地导入CI是分不开的。其中，雅戈尔、杉杉、太平鸟特别突出。
　　雅戈尔集团通过精心提炼MI（理念识别系统）和VI（视觉识别系统），努力创造独具特色的企业优势，实施CI战略。雅戈尔从1991年起前后三次更新企业与品牌标志，推出新的视觉形象，使之成为全国驰名商标。2001年10月推出的龙马标识寻求中西文化的充分融合和平衡，强调“东情”与“西韵”的相互渗透与融入。龙马标志既显示了品牌高贵典雅的品格与风范，又折射出雅戈尔创业者勤勉与诚实的企业精神，成功地体现了雅戈尔“创国际品牌，筑百年企业”的发展思路。杉杉导入此后，采取多种营销传播的手段，以提升品牌的文化形象来满足品牌消费市场的新需求。向社会公众传递同一信息，使受众有效地接受到杉杉的企业信息与CI，准确地辨认杉杉企业及其产品与服务。太平鸟历来重视企业文化建设，自1997年到1999年，主要进行了企业形象CI系统导入，突出培育品牌文化。太平鸟的设计形象定位得当，品牌标识设计精湛。通过开发休闲服饰，顺应了时尚，衍生出了“奉献和平、吉祥、文化、自由”的品牌个性。
　 （二）借助于明星代言、广告片、电视剧等传递企业文化
　　宁波的知名纺织服装企业注重该品牌在形象、档次、品位、目标消费群的心理、环保、健康等与众不同。为了宣传企业品牌和企业文化很愿意花钱请明星代言。早在2003年9月，张艺谋与雅戈尔携手，打造了一个浪漫抒情诗般的企业文化名片——《神剪雅戈尔》，令人印象深刻。张艺谋将“雅戈尔”这一品牌创意为“雅戈尔叔叔”这一角色，借“雅戈尔叔叔”的话——“最美的梦想才是最美的衣裳”，以兼具艺术性和文化内涵的画面，带给消费者一个全新的雅戈尔。2006年央视开春第一剧《红衣坊》在中央电视台的早间黄金时段播出。《红衣坊》是国内第一部以服装业为题材的电视剧。讲述的是第一代红帮裁缝奋斗的故事。红衣坊的主人公不仅有自强不息的创业精神，而且有正气凛然的民族精神。罗蒙作为该电视剧的重要赞助商成功地把《红衣坊 》作为企业文化的一部艺术教材，诠释了罗蒙“红帮传人”的品牌地位。
　 （三）在企业理念的表达上，个性化价值理念比较鲜明
　　宁波的优秀知名纺织服装企业如博洋集团、维科集团、雅戈尔集团、杉杉集团、罗蒙集团、太平鸟集团等一直将企业文化作为企业发展目标之一，在企业的发展过程中归纳、提炼出了企业个性化的发展和经营理念。如博洋集团一方面允许多元化文化存在，另一方面加大本土化建设，重视在不同文化背景的员工中建立一种共同的价值观。雅戈尔集团提出的“装点人生，服务社会”，体现了企业和社会的和谐一致，把服务社会作为企业的价值追求；杉杉集团提出了“马沧海，挑战未来”的企业理念和美化人类环境，以文化促进营销的理念；罗蒙集团坚持不懈地开展“做罗蒙人，创罗蒙业”，“争中国领先，达世界一流”的理念教育，培育罗蒙人向上的精神。太平鸟集团从1999年到2001年，确立了“品牌产品背后必是名牌企业”的理念，开始从企业管理层面构建企业文化体系。从2001年至今，企业形成了“企业核心竞争力灵魂在于企业文化”的理念，从战略上整体推进企业文化建设，并将企业文化经营作为企业战略之一。
　 （四）重视企业家和员工综合素质的提高，积极发挥员工的自主精神
　　企业的较量在企业家。现代企业中，员工的素质是企业创新的来源和动力，而由于企业家是企业的灵魂，企业家素质又是企业文化创新的关键。宁波的知名纺织服装企业多为民营企业，企业家们也有不少出身农民，但是他们不断学习和实践，自身素质提高得非常快。但重视自身素质提高的同时，企业家们又非常重视员工培训和培养。宁波维科集团成立维科学院作为集团管理干部的培训中心，后备干部的培养摇篮，致力于树立尊重知识、尊重人才的风尚，提倡解放思想、学习进取精神，营造忠诚企业、弘扬维科文化氛围。学院实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合，促进学习型企业的形成，为在职的员工创造学习、提高的机会，让更多的员工在维科各种事业的平台上实现自己终生的抱负和理想。博洋集团、雅戈尔集团、杉杉集团、罗蒙集团、太平鸟集团等都成立了培训中心或培训学院，而且有自己的专兼职培训老师。通过培训在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力，激发员工的积极性，建立“人人是主人”的企业理念，进而形成企业创新的动力。
　　三、宁波纺织服装企业企业文化建设和创新的启示
　　企业有什么样的文化，就会有什么样的效益，没有文化的企业是没有希望的企业。企业文化建设要与企业的发展状况，外部环境联系起来，与时俱进，不断地建设和改进。只有这样，企业文化促进企业发展的作用才能得到充分的体现。尽管宁波有些纺织服装企业仍然不重视企业文化建设，轻视文化创新，重表层文化轻企业精神，重产品宣传而轻企业形象，但宁波的知名纺织服装企业如雅戈尔集团、太平鸟集团等在企业文化、人才开发和培训等方面已经走在了全国的前面。企业文化建设和创新已经成为宁波纺织服装企业的重要追求目标，甚至已是许多企业的基本经营项目。太平鸟对企业文化核心价值的描述是“用文化凝聚人心、用品牌成就人生、用制度驾驭人性、用创新永续发展。”这正充分地展示了宁波纺织服装企业对企业文化建设和创新的理解。通过内铸企业精神，提高了工作效率，增强了企业发展的后劲。通过外铸企业形象，弘扬企业文化，向全社会奉献爱意，回报社会，不断升级企业文化建设，把企业的经营理念变为员工的自主精神。企业文化发挥了巨大的激励、规范、协统、凝聚、向心和建设作用，是企业凝聚力、向心力的根源，同时也是企业发展的精神动力。

参考文献
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　　作者简介：刘建长（1969- ），男，浙江纺织服装职业技术学院成教学院副院长、副教授，研究方向：纺织服装企业管理。